La calidad como sello de Fidancia

Durante su larga trayectoria profesional, han apostado por ofrecer sus servicios con la máxima calidad, poniendo en marcha valores como la organización, el compromiso y la adaptación al entorno entre otros.Es por ello que en el año 1999 se decidió apostar por certificar su sistema de gestión de calidad.

¿Qué significan estos sellos?

La certificación de sistema de calidad comprende la emisión del Certificado de AENOR de Registro de Empresa y la licencia de uso de la Marca AENOR de Empresa registrada en el ámbito nacional y la emisión del Certificado de IQNet y la licencia de uso de la Marca IQNet en el ámbito internacional.
Fidancia evidencia mediante el uso de estas marcas que su sistema de calidad está basado en una cultura de calidad conforme a las normas ISO 9000, que demuestra la voluntad de satisfacer eficaz y eficientemente las necesidades y expectativas de sus clientes.
Otro reto de Fidancia fue implantar y cumplir con la normativa ISO 14001:2004 para ofrecerles la garantía de utilizar un servicio más comprometido con nuestro entorno. Para ello, gracias a la concienciación y colaboración de todo el equipo, llevan a cabo las siguientes acciones en pro de la sistematización de la gestión del medio ambiente: reciclaje de papel, cartón, plástico y combustibles; ahorro de consumo eléctrico mediante la utilización de bombillas de bajo consumo, compra de productos ecológicos y de comercio justo para el Office así como la utilización responsable de la calefacción y del aire acondicionado entre otras.

¿Qué es la norma UNE–EN ISO 14001:2004?

Es un conjunto de directrices y principios que permiten el desarrollo y la implantación del Sistema de Gestión Ambiental en las empresas u organizaciones.
Para ello otorga unas técnicas de soporte, así como de métodos de control, seguimiento y evaluación del cumplimiento de los requisitos, y consecución de los objetivos, que van dirigidos a la disminución de los impactos ambientales que las empresas u organizaciones generan.

¿Qué significa la marca de Gestión Ambiental ?

Es una marca que certifica la conformidad con la norma UNE-EN ISO 14001:2004.
La otorgación por la empresa certificadora AENOR del sello de marca y de la certificación implica y da a entender que el Sistema de la empresa a la que se concede es objeto de evaluaciones y controles establecidos en el sistema de certificación y que la Gestión Ambiental está implantada conforme con la Norma, comprometiéndose con la preservación del entorno.

¿Donde encontrar más información relativa a la ISO (International Organization for Standardization)?

Toda la información relativa a las Certificaciones Iso se puede consultar en www.iso.org